O abastecimento público de água potável do concelho da Sertã é da competência do Município, feito com recurso a captações próprias de água e água proveniente das captações de Cabril e Santa Luzia, através das Águas do Vale do Tejo, S.A.. Para controlo da qualidade da água, o Município da Sertã recorre a laboratório externo certificado pelo Instituto Português de Qualidade da Água, cumprindo o Plano de Controlo de Qualidade Água (PCQA) definido pelo Município e aprovado anualmente pela Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Resíduos (ERSAR).
A periodicidade de emissão das faturas dos serviços de águas é mensal, com base nas leituras de consumo efetuadas pelos serviços. Através dos contadores instalados nas redes prediais, o consumo é sujeito a medição direta cuja leitura é recolhida mensalmente pelos funcionários adstritos a esse serviço.
Os munícipes podem fornecer aos serviços a leitura efetiva do contador de água para o e-mail
Para as necessidades do consumo humano no concelho da Sertã são distribuídos anualmente cerca de 1 306 537 m3 de água, existindo 29 captações próprias subterrâneas de água, para além das captações de superfície localizadas no Cabril e Santa Luzia.
Existem:
- 29 Instalações de tratamento para desinfeção da água
- 4 Estações Elevatórias
- 94 Reservatórios de água
- 488,20 km de rede de distribuição de água
- 9159 contadores domésticos e 950 contadores não domésticos.


